Dieser Leitfaden richtet sich an Betreiber von Shopware-Shops und zeigt, worauf es beim BFSG ankommt: wer betroffen ist, welche Barrieren auf Shopware-Shops häufig auftreten und wie du sie behebst. Er ist eine allgemeine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.
Wer betroffen ist
Wer über den Shop Waren an Verbraucher verkauft, ist ohne Ausnahme betroffen. Die Kleinstunternehmen-Ausnahme gilt nur für Dienstleistungen, nicht für den Warenverkauf. Für Shopware-Shops greifen die Anforderungen daher grundsätzlich.
Ob die Pflicht für dich gilt, klärt im Detail der Ratgeber Bin ich vom BFSG betroffen?.
Typische Barrieren auf Shopware-Shops
- Standard-Theme-Kontraste: Preise, Rabatt-Badges und Buttons im ausgelieferten Theme, die die Mindestkontraste verfehlen.
- Produktbilder: Fehlende oder automatisch aus dem Dateinamen erzeugte Alternativtexte im Produktkatalog.
- Ajax-Warenkorb: Das Hinzufügen zum Warenkorb aktualisiert die Seite dynamisch, ohne die Änderung für Screenreader anzukündigen.
- Checkout und Plugins: Formularfelder ohne Label und eingebundene Plugin-Widgets, die eigene Barrieren mitbringen.
Was konkret zu tun ist
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Grundlagen: Was ist das BFSG? · Website barrierefrei machen · WCAG 2.1 AA Checkliste
Häufige Fragen
- Sind Shopware-Shops vom BFSG betroffen?
- Ja, ohne Ausnahme. Wer Waren an Verbraucher verkauft, muss den Shop barrierefrei anbieten. Die Kleinstunternehmen-Ausnahme gilt nur für Dienstleistungen, nicht für den Warenverkauf.
- Was sind typische Barrieren in Shopware?
- Zu geringe Kontraste im Standard-Theme, fehlende Alternativtexte bei Produktbildern, ein Ajax-Warenkorb ohne Statusansage und Checkout- oder Plugin-Formulare ohne Labels.
Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ist keine Rechtsberatung. Für eine verbindliche Einschätzung deiner konkreten Situation wende dich an einen Rechtsanwalt.
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